LIVRAISON DE MA COMMANDE

Lors du paiement, un email vous sera envoyé indiquant la confirmation de votre commande. Un soucis ? Envoyez-nous un mail à hello@freshandsaltswimwear.com

Nous n’avons pas de frais fixes, vos frais de livraison sont automatiquement calculés au moment où vous complétez votre adresse de livraison.

Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 275€ d’achat en France Métropolitaine, Outre-mer, Europe (hors territoires spécifiques).

Vous pouvez suivre à tout moment l’état de livraison de votre colis via le numéro de suivi reçu par mail lors de l’expédition de votre commande. Vérifiez bien que l’adresse de livraison que vous avez rentré est précise et exacte. En cas de soucis pour réceptionner votre colis, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : hello@freshandsaltswimwear.com.

Les délais de livraison en France sont de 3 à 5 jours après avoir reçu votre confirmation de commande. Pour l’étranger compter un délai de 4 à 8 jours en Europe, et jusqu’à 10 jours dans le monde. Ces délais sont indicatifs hors week-end et jours fériés. Comme vous le savez, il arrive que les délais ne soient pas toujours respectés par les transporteurs, ce qui est bien sur indépendant de notre volonté mais nous faisons tout notre possible pour vous livrer au plus vite.

Oui il vous suffit de cocher la case point relais lors de votre commande, cette option est valable pour toute commande avec livraison en France Métroplitaine, et dans la majorité des pays européens.

Une fois votre commande envoyée, vous recevez un email de confirmation. Sur cet email vous trouverez le numéro de suivi de votre colis.

Vous pouvez nous écrire en remplissant le formulaire dans l’onglet CONTACT qui se trouve ici ou nous envoyer un mail à l’adresse hello@freshandsaltswimwear.com, nous serons ravies de répondre à vos questions !